货运公司售后服务有保障才是王道
2019/11/26
   浏览 321

货运公司售后服务有保障才是王道

货运公司售后服务有保障才是王道。货运公司了解到美国的物流配送体系相当完善正规。二战后,许多企业将军队后勤保障体系的运作模式有效地加以改造,运用到物流领域,逐渐在全国各地设立了星罗棋布的物流配送网络。   记者在美国有多次网购经历,购买的商品从配送、发货、装运、送达,整个流程都可在各物流公司的网站上实时追踪,物流公司在网上提供的货物预计送达时间与实际时间也基本吻合,让消费者心中有数,等得安心。

   而售后服务同样是美国网购让人放心的重要因素。网上购买的商品如果不合适、与预期不符、有瑕疵,或仅仅是不喜欢,只要保存购物凭据和商品标签,即可拿到实体店无理由退换。如果没有实体店,则可贴上随商品附寄的退货标签,退回发货地点,即可收到卖家打回的货款。正是凭借完善的物流体系和让人放心的售后服务,美国的电子商务才得以顺利发展。

   分析人士表示,实际上,“淘宝伤城”事件的起因也正是淘宝掌门人马云意识到这一趋势,才决定拆分B2C模式的淘宝商城和C 2C模式的淘宝网。10月初出台的淘宝商城新规主要目的是提高卖家门槛要求,以达到消费者用户体验所要求的标准。

   分析人士认为,马云上述举动之所以惹出风波,问题在推行新规时,未充分听取中小商户的意见,伤害了相对弱势群体的利益。但中小卖家没有遵循商业规则进行博弈,而采用损害他人利益的方法实施恶意攻击,这也表明,基于规则的市场意识和纠纷解决机制在国内还有待确立。

上一篇:货运公司车辆跨月运输时要怎么计算     下一篇: 上海仓储物流服务配送公司运作流程的精细化管理
   
 

联系我们

上海载通物流有限公司

地址:上海市马陆镇敬学路199-2号

电话:021-59508011 59508033

手机:13761516333 15316302397

联系人:姜先生 邓小姐

传真:021-59508033

公司邮箱:527597054@qq.com

网址:http://www.shzt156.com/