如何提高物流业的服务质量
如何提高物流业的服务质量
要提高物流服务质量,首先要有严格的管理和求实精神。前期是要看你的资源优化水平和合理的配置。物流工作是细活出快功,各方面的配合非常重要。物流的服务更是重中之重,所以,必须有自己严格的管理制度和各种资源的共享。比如,你的联运方式,必须是快捷而无盲点的组合,且人员素质高,团队精神强,领导班子过硬,大家心往一处使,这样,工作起来就会很轻松,毫无疑问,你的服务质量肯定也就过得硬。创造一个自己的品牌也是提升服务质量水平的关键,做好自己的事,一丝不苟地工作,客户就是上帝,多点连一线,重视与新老客户的协调,在运送货物上加大力度,做好全程的服务。
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